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Estrés y baja productividad, consecuencias del exceso de correo electrónico

correo-electronicoUn reciente estudio de la Universidad Católica de Lovaina (Bélgica) concluye que el exceso de correos electrónicos externos e internos que circulan en las empresas ha incrementado el número de empleados con estrés, lo que disminuye la productividad empresarial.

Los responsables de la investigación advierten que “el exceso de e-mails y de información en general acarrea riesgos sociales y psíquicos para los empleados y empobrece a la empresa”. Este fenómeno de grandes proporciones no sólo amenaza la calidad de vida de los trabajadores sino también la viabilidad de las empresas. La sobrecarga de información provoca interrupciones cada 7 minutos aproximadamente, con lo que hasta el 30% de la jornada laboral de un trabajador se dedica a atender llamadas o leer correos que cada vez exigen respuestas más inmediatas. Así, cada respuesta aumenta esta inflación informativa, que no tiene horarios por el uso de dispositivos móviles siempre activos.

 

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