El objeto del presente procedimiento no es otro que el de agilizar, simplificar y dar el mejor servicio posible a nuestros clientes a la hora de gestionar sus necesidades.
Es importante para lograr la máxima eficacia cumplir con los siguientes pasos:
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El cliente deberá rellenar el formulario referente a gafas graduadas para saber que es lo que la empresa autoriza a sus empleados a utilizar en cuanto a materiales, tipo de lente y modelo de gafas a llevar.
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Mape Seguridad trasmitirá a todas las ópticas esta información con la intención que estas conozcan el alcance del acuerdo al respecto. Los viernes de cada semana se actualizará esta información por parte de Mape y las ópticas.
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El cliente y/o operario deberá llamar al 902 11 87 37 para informarse de la óptica más cercana.
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Cuando el operario acuda a la cita en la óptica seleccionada se realizará una revisión ocular completa además de ajustar a su medida la montura correspondiente.
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Al cabo de unos días la empresa recibirá por parte de Mape Seguridad la correspondiente gafa graduada en la cual se identificará el operario al que hace referencia. Todo ello en su estuche correspondiente con la bayeta incluida y siempre cumpliendo la norma EN 166.
